Programas de evaluación del estrés laboral

El D.Leg n. 81/08 exige a los empleadores públicos y privados una evaluación de los riesgos, incluyendo el riesgo de estrés relacionado con el trabajo. Dicha evaluación representa un paso fundamental para la reducción del riesgo y la promoción del bienestar en la organización.

Con frecuencia, la evaluación del riesgo del estrés laboral sigue un recorrido metodológico subdividido en dos fases: 

  • una fase preliminar, para detectar indicadores objetivos, verificables y, si posible, numéricamente apreciables. A este objetivo son necesarias checklist exhaustivas y validadas para hacer objetivos aquellos parámetros que son percibidos de modo diferente a nivel individual (por ejemplo, las cargas de trabajo o conflictos interpersonales en el trabajo);
  • una fase de profundización, para evaluar la percepción subjetiva de los trabajadores e identificar el riesgo de estrés laboral, sus causas y los efectos ejercitados sobre la salud física y psicológica, con el fin de poder programar las oportunas acciones correctivas y reducir el riesgo que suponen.

El proceso de asesoramiento

Las intervenciones HDU permiten a las figuras profesionales delegadas a la redacción del Documento de Evaluación de los Riesgos (DVR) de adquirir las competencias necesarias para la gestión de los datos de naturaleza organizativa e individual y de las herramientas de evaluación nacido como consecuencia del decreto legislativo. n. 81/08.

HDU soporta a la empresa en cada paso del programa de evaluación: desde la fase preliminar a la redacción del DVR con la metodología WorkSAP (Work-related Stress Assessment Procedure). El proceso se articula en cuatro fases:

  • el análisis documental para adquirir los correspondientes índices para la evaluación del riesgo de estrés relacionado con el trabajo;
  • el check-up de la estructura organizativa para llegar a una primera estimación del riesgo de estrés relacionado con el trabajo;
  • la eventual fase de profundización con evaluación de la subjetividad;
  • la planificación de medidas de protección y prevención del riesgo.

El WorkSAP es un enfoque metodológico que permite optimizar los tiempos en la gestión del proceso de detección, garantiza análisis fiables y protege a la empresa frente a posibles controversias.

El enfoque en la subjetividad

La evaluación de la percepción subjetiva de los trabajadores permite recoger indicadores en el nivel de riesgo, en las fuentes de presión en el trabajo y sus efectos en la salud física y psicológica, con el fin de poder establecer la acción correctiva apropiada y reducir el riesgo que suponen. Diseñado específicamente para este fin, el OPRA – Organizational and Psychosocial Risk Assessment es un cuestionario multifactorial, que se caracteriza por procedimientos de suministración simples y rápidos en un amplio muestreo normativo de referencia, calificándolo como eficaz y eficiente. HDU es capaz de proveer un soporte en la implementación de la metodología proveyendo servicios relativos a la planificación, información interna, suministro del cuestionario, feedback, desarrollo de los planes de intervención y change management.